Dari produksi modern baru hingga layanan global, warisan 15 tahun kami sebagai merek forklift tepercaya menjadikan kami
mitra Anda yang andal di setiap tahap operasi Anda.

Cabang

Negara penjualan

Tim layanan

Mitra resmi

Klien kami

Sistem Pemantauan Jarak Jauh untuk Royal Forklifts

Royal Forklift dilengkapi dengan sensor canggih dan perangkat komunikasi yang mengumpulkan data operasional real-time, seperti posisi, kecepatan, beban, dan status daya.

Sistem inovatif ini memungkinkan perusahaan untuk memantau dan mengelola operasi forklift 24/7, menawarkan wawasan komprehensif tentang kinerja armada mereka.

Pemantauan waktu-nyata: Sistem kami menyediakan pelacakan langsung operasi forklift, termasuk lokasi yang tepat, kecepatan perjalanan, dan kapasitas beban. Ini memastikan bahwa manajemen memiliki pemahaman lengkap tentang kinerja masing -masing forklift pada saat tertentu.

Peringatan Perilaku Abnormal: Sistem secara otomatis mendeteksi penyimpangan seperti ngebut atau operasi di daerah yang tidak ditunjuk dan mengirimkan pemberitahuan langsung ke pengontrol. Ini memungkinkan intervensi dan koreksi yang cepat untuk menjaga keamanan dan efisiensi.

Analisis Data: Dengan penambangan data canggih dan analisis cerdas, sistem kami menghasilkan laporan terperinci tentang efisiensi operasional, konsumsi energi, dan kebutuhan pemeliharaan. Wawasan ini memberikan dukungan berharga untuk pengambilan keputusan berbasis data, membantu bisnis mengoptimalkan operasi.

Pemeliharaan Prediktif: Sistem pemantauan jarak jauh Royal Forklifts 'mengantisipasi potensi kebutuhan pemeliharaan, seperti penggantian baterai atau keausan suku cadang. Dengan meramalkan persyaratan ini, sistem ini membantu bisnis merencanakan jadwal pemeliharaan, mengurangi downtime yang tidak direncanakan dan meningkatkan keandalan armada.

Alat Visualisasi: Menampilkan grafik intuitif, peta, dan opsi visualisasi lainnya, sistem kami memberikan wawasan yang jelas dan langsung tentang operasi forklift. Ini memberdayakan manajer untuk membuat keputusan yang terinformasi dan efektif yang mendorong kinerja yang lebih baik.

Selain itu, Sistem Pemantauan Remote Royal Forklift meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan alokasi sumber daya melalui analisis data, dan meningkatkan manajemen keselamatan dengan mengurangi risiko kecelakaan.

Sistem pemantauan real-time forklift listrik

Sistem manajemen setelah penjualan

Royal menawarkan sistem manajemen purna jual yang komprehensif yang menyediakan pemantauan waktu nyata dan konfirmasi status kendaraan. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk mengambil catatan pemeliharaan historis dan menerima rekomendasi untuk pemeliharaan di masa depan. Dengan menggabungkan data secara real time, ini membantu mengidentifikasi bidang-bidang untuk perbaikan dan mendukung pengambilan keputusan yang tepat.

Sistem manajemen forklift elektrik setelah penjualan

Rasakan kenyamanan yang tak tertandingi dengan sistem manajemen after-sales online Royal yang komprehensif.

Platform online yang mulus kami menawarkan serangkaian layanan lengkap, termasuk pembelian suku cadang online, pemeriksaan inventaris real-time, dukungan purna jual, dan bantuan pelanggan instan. Dirancang untuk efisiensi dan kemudahan, sistem all-in-one ini memastikan pengalaman setelah penjualan yang bebas repot, responsif, dan berpusat pada pelanggan.

I. Suku cadang online pembelian
dengan mudah membeli suku cadang yang diperlukan melalui sistem manajemen after-sales online yang intuitif dan ramah pengguna.

Ii. Periksa inventaris real-time
mengakses wawasan inventaris real-time, memungkinkan Anda untuk memeriksa ketersediaan, kuantitas, harga, dan status bagian tertentu dengan hanya beberapa klik.

AKU AKU AKU. Layanan setelah penjualan online yang komprehensif
platform kami menawarkan dukungan purna jual ujung ke ujung, memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan permintaan layanan, melacak kemajuan mereka, dan memantau pembaruan resolusi dengan mudah.

Iv. Konsultasi online instan
dengan fungsi penyelidikan real-time bawaan, sistem kami menyediakan konsultasi segera dan bantuan profesional. Baik melalui obrolan langsung, papan pesan, atau email, pelanggan menerima panduan yang cepat dan ahli, memastikan dukungan yang mulus di setiap langkah.

Layanan Kerajaan

Respons cepat

Memahami pentingnya waktu, Royal berkomitmen untuk memberikan tanggapan cepat. Mekanisme layanan purna jual yang efisien, ditenagai oleh sistem ERP canggih, memastikan balasan cepat untuk memperbaiki laporan. Dengan mengoptimalkan alur kerja dan inventaris suku cadang, Royal secara signifikan mengurangi waktu pemecahan masalah dan meminimalkan downtime operasi.

Tim Teknis Profesional

Tim layanan Royal After-Sales terdiri dari para profesional yang sangat berpengalaman dan terampil. Mereka menjalani pelatihan dan penilaian yang ketat, memiliki keahlian mendalam dalam truk dan pemeliharaan forklift. Baik itu diagnosis kesalahan, pemeliharaan, atau konsultasi teknis, tim kerajaan memberikan solusi yang tepat dan profesional, memastikan forklift tetap dalam kondisi puncak.

Jaringan Layanan Global

Dengan 5 cabang, kami telah mendirikan jaringan layanan global yang kuat, memastikan pelanggan kerajaan menerima layanan terkemuka di mana pun mereka berada. Royal dengan lebih dari 300 mitra di lebih dari 100 negara dan wilayah, memberikan solusi yang tepat waktu dan nyaman untuk memastikan kelancaran pengoperasian forklift. Tidak peduli masalahnya, kami merespons dengan cepat untuk menjamin keberhasilan pelanggan kami.

Sistem manajemen setelah penjualan

Rasakan kenyamanan yang tak tertandingi dengan sistem manajemen after-sales online Royal yang komprehensif. Platform On-Line Royal menawarkan layanan tanpa batas, termasuk pembelian suku cadang online, pemeriksaan inventaris, dukungan purna jual, dan jawaban real-time untuk pertanyaan Anda. Sistem yang mencakup semua ini memastikan pengalaman layanan setelah penjualan yang bebas repot dan efisien, dirancang untuk memenuhi semua kebutuhan Anda.

Respons cepat

Tim Teknis Profesional

Jaringan Layanan Global

Sistem manajemen setelah penjualan

Respons cepat

Tim Teknis Profesional

Jaringan Layanan Global

Sistem manajemen setelah penjualan

Layanan lokal, selalu siap

Standar layanan purna jual terpadu

Di Royal Forklift, kami mematuhi standar layanan terpadu untuk menjamin kualitas layanan yang luar biasa dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Tim layanan purna jual profesional kami telah menjalani pelatihan dan ujian yang ketat. Setelah menerima permintaan layanan pelanggan, insinyur kami dengan cepat merespons sesuai dengan proses yang ditetapkan perusahaan, mendiagnosis masalah ini, dan segera memberikan solusi.

Bagian asli kerajaan dalam setiap rencana layanan

Setiap paket layanan kerajaan mencakup suku cadang asli kerajaan asli. Dengan 95% suku cadang selalu tersedia, kami memastikan pasokan tepat waktu melalui jaringan luas lima cabang dan gudang mitra kami. Bagian asli kerajaan dirancang dengan cermat dan diuji untuk memastikan keamanan dan mencegah kegagalan peralatan, sehingga mengurangi downtime dan biaya perawatan.

Dukungan Layanan After-Sales Royal Forklift

Sistem Pemantauan Jarak Jauh untuk Royal Forklifts

Sistem manajemen setelah penjualan

Layanan lokal, selalu siap

Standar layanan purna jual terpadu

Bagian asli kerajaan dalam setiap rencana layanan

Selamat datang di dunia kita